מרואה חשבון למלך העולם: המסע המרתק של ניצן מיטרני.
ניצן מיטרני, הבעלים של מותג התיירות המצליח 'דיל בקליק', עשה מהפך מפתיע בקריירה שלו. לפני חמש שנים בלבד, היה ניצן רואה חשבון מצליח בחברה בורסאית, מחזיק במשרת סמנכ"ל כספים. אך למרות ההצלחה המקצועית, משהו היה חסר. "עם כל הכסף וההצלחה שבעולם, עדיין לא הייתי מאושר," מספר ניצן בכנות. "הרגשתי שמשהו חסר לי ושאני מגיע ליום העבודה עייף ושחוק." התשוקה האמיתית של ניצן הייתה תמיד לטיולים ולחוויות בחו"ל. הוא היה נוסע לפחות שלוש פעמים בשנה, מתכנן בקפידה כל מסלול. בסופו של דבר, ההחלטה הגיעה – לעזוב את עולם הפיננסים ולהפוך את התשוקה למקצוע. כך נולד 'דיל בקליק', סוכנות נסיעות המתמחה בחוויות תיירות ייחודיות ומותאמות אישית.
השילוב המנצח: מקצועיות פיננסית וחוויית תיירות.
הרקע של ניצן כרואה חשבון מעניק לו יתרון ייחודי בעולם התיירות. היכולת שלו לנתח מספרים ולמצוא את הדילים הטובים ביותר משתלבת באופן מושלם עם התשוקה שלו לטיולים ולחוויות. "אני מוצא את הטיסה האופטימלית, מאתר מלונות שווים במחירים משתלמים וגם מגלה ללקוחות אטרקציות ופינות מגניבות במקום," מסביר ניצן. הניסיון האישי שלו ביעדים רבים ברחבי העולם מאפשר לו להציע המלצות אותנטיות ומדויקות. מאירופה ועד לתאילנד, מארצות הברית ועד למקסיקו – ניצן מכיר את היעדים מקרוב ויכול להתאים את החופשה המושלמת לכל לקוח ולקוחה.
מעבר לעסקים: יחס אישי ואכפתיות אמיתית
מה שמייחד את 'דיל בקליק' הוא היחס האישי והאכפתיות שניצן מעניק לכל לקוח. "אצלי, הלקוחות הופכים להיות משפחה ברגע שהם פונים אליי," הוא מדגיש. ניצן לא מסתפק רק בתכנון הטיול – הוא שומר על קשר לאורך כל הדרך, שולח המלצות ולעתים אף מצטרף לטיולים בעצמו. "אני מוכן להפוך עולמות בשבילם," הוא מצהיר, "העיקר שבאמת יהיה להם טיול חווייתי וכייפי שיעזור להם לשבור את השגרה, לחדש אנרגיות וליהנות כל כך שייזכרו את החופשה הזו לכל החיים שלהם." גישה זו הוכיחה את עצמה במיוחד בתקופת הקורונה, כאשר ניצן דאג אישית שכל לקוח יקבל את כספו בחזרה או זיכוי לטיסה עתידית.
התמודדות עם אתגרים והתפתחות מתמדת:
למרות שניצן החל את דרכו בתחום התיירות זמן קצר לפני פרוץ מגפת הקורונה, הוא הצליח להתמודד עם האתגרים בצורה מרשימה. "אלו היו שנתיים וחצי לא פשוטות בכלל," הוא מודה. "אבל היה לי חשוב להיות הוגן עם הלקוחות שלי בתקופה כל כך לא ברורה ובעייתית." הגישה הזו השתלמה – הלקוחות העריכו את האמינות והאכפתיות שלו ונשארו נאמנים לעסק גם כשהשמיים נפתחו מחדש. כיום, כשהתיירות חזרה לשגשג, ניצן ממשיך להתפתח ולהתאים את השירותים שלו לצרכים המשתנים של הלקוחות.
חזון לעתיד: מסוכן יחיד לסוכנות מובילה
ניצן מיטרני לא נח על זרי הדפנה. למרות ההצלחה כסוכן נסיעות יחיד, הוא כבר מתכנן את הצעד הבא. "אני מאוד רוצה להגדיל את הפעילות," הוא חושף, "וכבר התחלתי בגיוס סוכנים נוספים שאני מלווה ומדריך אותם לאותו סטנדרט המצוינות האישי שלי." המטרה היא להרחיב את היקף הפעילות של 'דיל בקליק' ולעזור ליותר אנשים ליהנות מחופשות מותאמות אישית. ניצן מאמין שהשילוב של המומחיות שלו, היחס האישי והניסיון העשיר שצבר, יאפשרו לו להפוך את 'דיל בקליק' לשם דבר בעולם התיירות הישראלי. עם החזון הזה והתשוקה המתמשכת לתיירות ולחוויות חדשות, נראה שהשמיים הם באמת הגבול עבור ניצן מיטרני ו'דיל בקליק'.
